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Ateliers-actions pour les hébergeurs touristiques du Pays Voironnais

Le service tourisme du Pays Voironnais, dans ses missions de développement économique et touristique du territoire, est sollicité par certains hébergeurs pour différentes questions liées à leur activité :
- difficulté à trouver des publics
- le Pays Voironnais : réelle destination ?????
- comment mieux promouvoir l'hébergement : brochures et internet
- etc........

Afin de répondre à leurs besoins, il est nécessaire de resituer cette activité particulière dans le réel de l'activité touristique en Pays Voironnais. En effet, sur ce territoire, un hébergeur ne trouvera son développement que s'il cible sa communication sur des publics divers (clientèle en visite familiale, VRP, personnes en formation ou stage, public en transit, publics de proximité, clientèle estivale.....)

C'est une contrainte en matière d'action commerciale nécessaire, mais c'est un atout formidable que d'avoir dans sa zone de chalandise autant de publics cibles potentiels.

Le Pays Voironnais n'est pas une destination touristique assez forte sur les marchés pour générer un flux suffisant à remplir les établissements sans que les hébergeurs s'investissent fortement dans leur développement. Il en est ainsi sur de nombreux territoires de Rhône-Alpes où l'on constate à l'inverse que les acteurs qui s'investissent sur ces différentes cibles y trouvent des résultats plus que satisfaisants.

Les questions des hébergeurs concernent souvent les modes de commercialisation, les services à apporter à la clientèle, la concurrence actuelle ou potentielle, les partenaires à associer à leur projet........

Lors de la rencontre du 21 juin, les hébergeurs ont pu exprimer concrètement leurs attentes, leurs préoccupations et partager entre eux leurs expériences (situation de réussite, réponse à des difficutés)

Ce premier atelier sera suivi à l'automne de formations thématiques (à partir de novembre 2010) :
 
- thème 1 : mon positionnement et ma communication
- thème 2 : développer une offre de courts séjours (conception de produits)
- thème 3 : enrichir mon offre et proposer plus que la nuitée


Ces ateliers actions sont animés par Bruno Tamaillon du cabinet Tam's consultant présentant une expérience solide et une connaissance exhaustive des problématiques touristiques. Cabinet basé à Saint Aupre.

Pour visionner les documents présentés lors de l'atelier du 21 juin dernier, allez sur le site internet : www.tams.fr

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